huongvenuocNga
New member
Bác nào am hiểu thì xử lí vụ này giúp em vớiiiiiiiiiiiiii.........
Trong hội nghị vừa mới đây ở cơ quan, người ta nhờ copy từ USB của họ vào máy của em mấy file để thuyết trình, em bị dính mấy con Trojan có tên là [color=red:4f27ce33cd]Infostealer.Gampass[/color] và [color=red:4f27ce33cd]Hacktool.Rootkit [/color].
Tất nhiên Norton AV của em trong tư thế autoprotect đã diệt luôn mấy file đó, và nó xoá 2 file ntdelect.com ở ổ C: và ổ D: (em vào Log Viewer của NAV xem thì thấy vậy), hichic.
Tình hình bây giờ là :
- Em không thể click đúp vào 2 ổ C: và D: trong My Computer được nữa. Click chuột phải để chọn Explorer cũng không được (xuất hiện cửa sổ Open with, mà trong danh sách các program xổ xuống làm gì có Windows Explorer
)
Em phải truy cập vào các ổ đó bằng cách mở Folder Taskpane (bên tay trái của cửa sổ) rồi nhấp vào C: và D: hoặc chọn 2 ổ đĩa ấy từ toobar Address.
Chỉ có các ổ đĩa là bị rắc rối như vậy, chứ các folder khác (My Documents, Recycle Bin...) không sao, vẫn click đúp được.
- Thứ hai là trong cửa sổ Windows Explorer, vào menu Tools > Folder Options > View thì không thể nào tích dấu chọn vào mục Show hidden files and folders được nữa (tức là dấu chọn luôn nhảy về Do not show hidden files and folders). Mà như thế, một số tệp hoặc thư mục có thuộc tính hidden (ví dụ như Local Settings) thì vĩnh viễn không tìm lại được sao ?!
Em đã theo hướng dẫn của NAV, quét virus (bằng NAV, rồi Ad-aware và cả Spybot), sửa lại các key trong Registry mà vẫn không fix được.
Huhuhu, có bác nào biết làm cách gì không

Trong hội nghị vừa mới đây ở cơ quan, người ta nhờ copy từ USB của họ vào máy của em mấy file để thuyết trình, em bị dính mấy con Trojan có tên là [color=red:4f27ce33cd]Infostealer.Gampass[/color] và [color=red:4f27ce33cd]Hacktool.Rootkit [/color].
Tình hình bây giờ là :
- Em không thể click đúp vào 2 ổ C: và D: trong My Computer được nữa. Click chuột phải để chọn Explorer cũng không được (xuất hiện cửa sổ Open with, mà trong danh sách các program xổ xuống làm gì có Windows Explorer
Em phải truy cập vào các ổ đó bằng cách mở Folder Taskpane (bên tay trái của cửa sổ) rồi nhấp vào C: và D: hoặc chọn 2 ổ đĩa ấy từ toobar Address.
Chỉ có các ổ đĩa là bị rắc rối như vậy, chứ các folder khác (My Documents, Recycle Bin...) không sao, vẫn click đúp được.
- Thứ hai là trong cửa sổ Windows Explorer, vào menu Tools > Folder Options > View thì không thể nào tích dấu chọn vào mục Show hidden files and folders được nữa (tức là dấu chọn luôn nhảy về Do not show hidden files and folders). Mà như thế, một số tệp hoặc thư mục có thuộc tính hidden (ví dụ như Local Settings) thì vĩnh viễn không tìm lại được sao ?!
Em đã theo hướng dẫn của NAV, quét virus (bằng NAV, rồi Ad-aware và cả Spybot), sửa lại các key trong Registry mà vẫn không fix được.
Huhuhu, có bác nào biết làm cách gì không